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O Hospital Geral de Pedreira (HGP), situado na região de Interlagos, em São Paulo, atende cerca de 500 mil habitantes dos bairros Pedreira, Campo Grande e Cidade Ademar.
A Necessidade:
Construir uma intranet era uma demanda urgente do HGP. Tinha como objetivo dotar o hospital de um ambiente ágil e atraente, consolidando os diversos cenários de aplicações web já existentes. Nesse contexto, a idéia foi construir uma intranet para viabilizar a comunicação interna, indicadores, gestão de conteúdo, suporte ao desempenho e atender às diversas áreas do hospital: diretoria, administração, planejamento, Recursos Humanos e as diversas áreas médicas existentes.
A Solução:
Baseada no Microsoft Windows Sharepoint Services 3.0, a MCP Brasil.com implementou a intranet no Hospital Geral de Pedreira. Para o desenvolvimento do ambiente, a MCP Brasil.com realizou diagnósticos, orientação estratégica do ambiente digital, mapeamento tecnológico para definição de ferramenta, definições de gestão de conteúdo, arquitetura de informação, governança e roadmap evolutivo. Com isso, foram desenvolvidos sites para cada departamento do hospital, abrangendo acessos rápidos às home-pages, tais como: curiosidades, utilidades, cardápio e personalização dos lay-outs.
Os Resultados
Os benefícios que a solução trouxe ao hospital, dentre eles: intranet colaborativa, centralização de documentos, acesso rápido aos sistemas do hospital, acesso intuitivo à informações pertinentes ao dia-a-dia dos colaboradores, entre outros, geraram credibilidade e mudança na filosofia de trabalho, tornando o atendimento global muito mais ágil e confiável.
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